Contato
Todo contato com o Utilidário passa por um único e-mail. Ele é lido por quem mantém o site, não por um atendimento automatizado.
O prazo de resposta costuma ser de até 2 dias úteis. Relatos de erro que afetam o resultado de uma calculadora têm prioridade e normalmente são respondidos no mesmo dia.
Sobre o que escrever
Não há formulário nem campos obrigatórios — mas incluir as informações abaixo conforme o assunto acelera bastante a resposta, porque evita a ida e volta para reproduzir o problema.
Erro em uma ferramenta
Resultado que não bate com o esperado, tabela desatualizada, cálculo divergente ou comportamento estranho na página.
Ajuda incluir:
- o endereço da página onde aconteceu
- os valores que você preencheu
- o resultado que apareceu e o que você esperava
- navegador e se foi no celular ou no computador
Sugestão de nova ferramenta
Uma tarefa recorrente que ainda não está coberta. As sugestões mais úteis descrevem o problema concreto, não só o nome da ferramenta.
Ajuda incluir:
- qual tarefa você precisa resolver
- como você resolve isso hoje
- com que frequência isso aparece
Correção de conteúdo
Informação incorreta ou desatualizada em um guia ou no texto de uma ferramenta — especialmente mudanças de legislação que ainda não foram refletidas.
Ajuda incluir:
- o trecho específico que está incorreto
- a informação correta
- a fonte oficial, se você tiver
Privacidade e dados (LGPD)
Dúvidas ou solicitações sobre tratamento de dados pessoais, cookies e publicidade.
Ajuda incluir:
- a solicitação específica
- o contexto em que você usou o site
Imprensa e parcerias
Uso de dados do site em reportagem, propostas de parceria ou publicidade direta.
Ajuda incluir:
- veículo ou empresa
- o que você tem em mente
- prazo, se houver
O que não conseguimos fazer
Recebemos com alguma frequência pedidos que estão fora do alcance deste site. Para poupar seu tempo:
- Não consultamos a situação de CPF ou CNPJ na Receita Federal. As ferramentas validam o formato do número, o que é uma conta matemática. Situação cadastral, regularização e emissão de comprovante são feitas nos canais da própria Receita.
- Não emitimos nem corrigimos documentos. Não temos qualquer vínculo com Receita Federal, Banco Central, Caixa, Detran ou cartórios.
- Não damos consultoria trabalhista, contábil ou jurídica individual. Os guias e calculadoras explicam a regra geral; a análise de um caso concreto — com convenção coletiva, verbas variáveis e particularidades contratuais — precisa de um profissional habilitado ou do sindicato da categoria.
- Não recuperamos dados de uso. Como não há cadastro e o processamento é local, não existe histórico do que você calculou para ser consultado depois.
Correções
Erros de conteúdo apontados por leitores são corrigidos assim que verificados, e mudanças de legislação que afetem cálculos entram junto com a atualização das tabelas. Se o seu relato levar a uma correção, você recebe retorno informando o que mudou.
Mais sobre o projeto e seus limites está na página Sobre. O tratamento de dados pessoais está descrito na política de privacidade.